Política de Termos

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso do site www.petclick.com.br e dos serviços oferecidos pela Pet Click. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com estes Termos. Caso não concorde com qualquer uma das condições, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado por estes Termos de Serviço, assim como por nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site. Se você não concordar com esses Termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Uso do Site

A Pet Click oferece um serviço de vendas online de produtos para pets. Você se compromete a utilizar o site e nossos serviços de forma legal, ética e de acordo com as normas de uso. Você não pode usar o site para realizar compras fraudulentas ou quaisquer outras atividades ilegais.

3. Cadastro e Conta

Para realizar compras em nosso site, você poderá ser solicitado a criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas e completas no momento do cadastro e em mantê-las atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, além de todas as atividades realizadas sob sua conta.

4. Produtos e Preços

A Pet Click faz o possível para garantir que as descrições dos produtos, preços e disponibilidade estejam corretas. No entanto, nos reservamos o direito de corrigir qualquer erro de preços ou informações a qualquer momento, sem aviso prévio. Os preços são indicados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

5. Processamento de Pedidos

Após a realização de um pedido, você receberá um e-mail de confirmação. Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação e à disponibilidade do produto. Caso algum produto não esteja disponível ou ocorra algum problema com o pagamento, entraremos em contato para informar sobre o status do seu pedido.

6. Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias e outras formas de pagamento oferecidas no site. A cobrança será feita de acordo com a forma de pagamento selecionada durante o processo de finalização da compra.

7. Entrega

A Pet Click realiza entregas para todo o Brasil. O prazo de entrega pode variar conforme a sua localização e a opção de frete escolhida no momento da compra. Nos comprometemos a enviar seu pedido o mais rápido possível, mas não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como problemas logísticos ou climáticos.

8. Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções está descrita de forma clara na Política de Reembolso, disponível em nosso site. Caso tenha algum problema com seu pedido, entre em contato conosco e seguiremos o processo de acordo com nossas políticas.

9. Responsabilidade

A Pet Click não será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso de nossos produtos ou serviços. O uso do site é de sua responsabilidade, e não garantimos que o site será ininterrupto ou livre de erros.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Pet Click, incluindo texto, imagens, logotipos, gráficos e designs, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você concorda em não reproduzir, distribuir, modificar ou usar qualquer parte do conteúdo sem a nossa autorização prévia.

11. Alterações nos Termos

A Pet Click se reserva o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise regularmente esta página para estar ciente de quaisquer atualizações.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso do site será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.